Terugbetalingsbeleid
FollowersAce’s Terugbetalings- en Annuleringsbeleid
Niet-levering van het product:
Als uw product niet op tijd wordt geleverd, kan dit komen door langere verwerkingstijden. Wij raden aan om contact met ons op te nemen voor hulp als dit gebeurt. Eventuele claims met betrekking tot niet-levering moeten schriftelijk worden ingediend bij onze ondersteuningsafdeling binnen 72 uur na het plaatsen van de bestelling. Na deze termijn wordt de campagne als voltooid beschouwd. Zodra uw bestelling is begonnen met verwerken, worden er geen terugbetalingen meer gegeven en zal de levering doorgaan tot voltooiing.
Product niet zoals beschreven:
Voor een product dat anders is dan geadverteerd, moet u binnen 72 uur na aankoop contact opnemen met onze ondersteuningsafdeling. Er moet duidelijk bewijs worden geleverd dat het product verschilt van wat op de website wordt beschreven. Klachten op basis van onjuiste verwachtingen of wensen van de klant zullen niet worden gehonoreerd. Bedankt voor uw aankoop bij ons. Ons ondersteuningsteam staat altijd klaar om u te helpen.